03 Pris og aftale
Prisen er én ting. Aftalen er resten.
Når I har valgt bureau, skal samarbejdet på skrift. En god aftale beskytter begge parter og gør det let at stoppe igen, hvis det ikke fungerer.
Fire prismodeller
| Model | Sådan fungerer den | Fordel | Pas på |
|---|---|---|---|
| Timepris | Du betaler for den tid, der bruges. | Fleksibelt, når opgaven er uklar eller skifter. | Svært at budgettere. Aftal et loft og løbende timeopgørelse. |
| Fast månedligt honorar | Et fast beløb hver måned for en aftalt mængde arbejde. | Forudsigeligt, og bureauet kan planlægge. | Gør det tydeligt, hvad beløbet dækker, og hvad der koster ekstra. |
| Projektpris | En samlet pris for en afgrænset opgave, fx en ny hjemmeside. | Du kender prisen på forhånd. | Ændringer undervejs koster ofte ekstra. Beskriv opgaven grundigt. |
| Resultatbaseret | En del af betalingen afhænger af resultater, fx salg eller henvendelser. | Bureauet har en fælles interesse med dig. | Kræver, at I er enige om, hvordan resultatet måles, og at det kan måles pålideligt. |
Hold bureauets honorar og jeres medie- og annoncebudget adskilt i aftalen og på fakturaerne. Så kan du se, hvad der går til arbejdet, og hvad der går til medierne.
Det skal kontrakten dække
- Opgaven. Hvad bureauet leverer, i hvilket omfang og hvornår. Henvis til briefet og bureauets forslag.
- Pris og betaling. Prismodel, beløb, hvad der koster ekstra, og hvornår der faktureres.
- Ejerskab til konti. Annoncekonti, analyseværktøjer og sociale profiler oprettes i jeres navn, og bureauet får adgang. Så beholder I historik og data, hvis I skifter bureau.
- Rettigheder. Hvem ejer tekster, design, billeder og kode? Aftal, at rettighederne overgår til jer, når der er betalt, og husk at tage stilling til billeder og skrifttyper, bureauet selv har købt licens til.
- Data og fortrolighed. Bureauet behandler måske kundedata på jeres vegne. Så skal der være en databehandleraftale.
- Rapportering. Hvilke tal, hvor ofte, og hvem fra bureauet der er jeres faste kontakt.
- Binding og opsigelse. Hvor længe aftalen løber, opsigelsesvarsel, og hvad bureauet skal overlevere, når samarbejdet slutter.
Den første tid
Aftal en prøveperiode eller et første afgrænset projekt, før I binder jer til et længere samarbejde. Hold et kort møde hver måned de første måneder, hvor I gennemgår resultaterne og justerer. Det er lettere at rette kursen tidligt end at opdage efter et halvt år, at I har forstået opgaven forskelligt.